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1. Quem somos
Este site pertence a a confirmar: razão social (TCH Experience), CNPJ a confirmar: CNPJ, com showroom em Teresópolis, RJ.
2. Finalidade do site
O site apresenta a curadoria de spas, banheiras, saunas, móveis outdoor e fire pits da TCH Experience e permite solicitar consultas e visitas ao showroom. O site não realiza vendas nem pagamentos online.
3. Catálogo e informações comerciais
- Os valores exibidos são de referência e não constituem oferta. Preço, disponibilidade e condições são confirmados na consulta.
- Fotos, cores e texturas podem variar conforme a tela e o lote de fabricação.
- Medidas, acabamentos e configurações são confirmados no orçamento.
- Em caso de erro evidente de informação, a equipe corrigirá e avisará antes de qualquer confirmação de compra.
4. Atendimento pelo WhatsApp e pelo formulário
Enviar uma mensagem, uma seleção de peças ou o formulário de consulta é um pedido de informações. Por si só, não representa um pedido confirmado nem uma compra. A compra só se forma quando você aprova o orçamento com preço, prazo e condições informados pela equipe.
5. Uso permitido
Você pode navegar, salvar peças na sua seleção e compartilhar links do site. Não é permitido usar o site para fins ilícitos, tentar invadir ou sobrecarregar sistemas, nem enviar conteúdo falso ou ofensivo pelos canais de atendimento.
6. Propriedade intelectual
A marca TCH Experience, os textos e a identidade visual do site pertencem à empresa. Fotografias de terceiros são usadas conforme as respectivas licenças. A reprodução para fins comerciais depende de autorização.
7. Links externos
O site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e Google Maps. Esses serviços seguem políticas próprias, pelas quais a TCH Experience não responde.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade e na Política de cookies.
9. Atualizações
Estes termos podem ser atualizados. A versão e a data aparecem no início da página.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: página de contato.